Modalitați de plată și livrare
1. Plata Produselor
Modalitățile de plată
acceptate pe Website sunt următoarele: (1) plata în sistem ramburs; (2) plata
cu card bancar; (3) plata prin transfer bancar; (4) plata prin PayPal; (5)
plata prin Google Pay; (6) plata cu card de cumpărături sau card de credit în
rate egale fără dobândă. Utilizarea voucherelor se va face conform
regulamentelor și/sau politicilor în baza cărora au fost acordate. Voucherele
nu se pot cumula cu alte vouchere sau reduceri și nu pot fi convertite în bani
(nu se poate solicita contravaloarea acestora). Pentru produsele disponibile
prin Precomandă plata se poate face doar în sistem ramburs în urma expedierii
produsului, după ce acesta va sosi de la furnizor.
- Plata în sistem ramburs la livrare
(cash/card)
La livrarea comenzii
prin curier rapid poți achita contravaloarea în sistem ramburs, cu numerar sau
prin card bancar (în limita a maxim 10.000 lei pentru persoane fizice și 5000
lei pentru persoane juridice), utilizând terminalul POS pus la dispoziție de
FAN Courier.
- Plata online cu card bancar la plasarea
Comenzii
Produsele comandate pe
Website pot fi achitate online, cu card bancar, în momentul plasării comenzii.
Tipurile de card acceptate sunt: Visa, Visa Electron, MasterCard și Maestro.
Toate plățile online sunt procesate prin intermediul mobilPay. Website-ul nu va
solicita sau stoca datele cardului tău. Pentru finalizarea corectă a
tranzacției trebuie să furnizezi codul cardului (toate cifrele din cele patru
grupe de pe fața cardului, fără spații), data de expirare și ultimele trei
cifre de pe spatele cardului. Indiferent de valuta pe care o aveti în cont,
tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb folosit de banca emitentă a
cardului.
Dacă optați pentru
plata prin card, instituția emitentă va proceda la validarea și autorizarea
plății. În situația în care, tranzacția nu se procesează din motive
independente nouă (i.e. fonduri inexistente pe card, card expirat), contractul
dintre părți nu se încheie și nu vom avea nicio obligație să livrăm produsele,
însă dvs. puteți selecta o altă metodă de plată sau încerca din nou procesarea
plății cu un card valid.
Vă rugăm să aveți în
vedere ca efectuarea plății online cu card bancar nu garantează Acceptarea
Comenzii. În cazul în care Acceptarea Comenzii nu are loc în termenul de maxim
24 de ore, suma de bani plătită va fi restituită în contul dumneavoastră, în cel
mai scurt timp, în conformitatea cu politicile băncii Vânzătorului și ale
băncii dumneavoastră cu privire la procesarea plăților.
- Plata prin transfer bancar
Puteți efectua plata
prin transfer bancar în baza facturii proforme în format electronic pe care o
veți primi pe adresa de e-mail odată cu Acceptarea Comenzii.
- Plata prin PayPal
Produsele comandate pe
Website pot fi achitate simplu și rapid printr-un cont de PayPal. PayPal, lider
mondial în domeniul tranzacțiilor online, îți permite să efectuezi tranzacții
securizate pentru cumpărăturile online. Dacă nu ai un cont activ PayPal, vezi
aici ce pași trebuie să urmezi: http://bit.ly/33oVOzH.
- Plata prin Google Pay
Serviciul Google Pay
reprezintă modalitatea rapidă și simplă de a face plăți online cu cardul tău.
Tot ce trebuie să faci este să îți înregistrezi cardul din aplicația de mobile
banking a băncii tale emitente. Dacă nu ai un cont Google Pay activ, vezi aici
ce pași trebuie să urmezi: https://pay.google.com.
- Rate egale fără dobândă
Pentru a putea achiziționa în rate este necesar să dețineti un card de credit de la una dintre băncile menționate mai jos. Nu se pot face achiziții în rate cu carduri de debit.
ING Romania - ING Credit Card
Cu ING Credit Card ai 30 de rate cu dobândă 0% pentru cumpărături online. Plata se efectuează integral, urmând să îți setezi ratele răspunzând la SMS sau direct din ING Home'Bank.
Activezi planul de rate simplu, din Home’Bank sau prin SMS:
În maximum 10 zile poți activa planul de rate simplu și rapid. Ai două opțiuni.
- Direct din Home'Bank -> Card de Credit -> Eșalonează
- Răspunzi la SMS-ul pe care îl primești după ce ai plătit cu cardul de credit
Dacă iei un ING Credit Card de 9.600 lei ai 0 lei comision analiză, 0 lei comision administrare linie de credit, 35 lei comision anual de administrare card perceput la începutul anului următor, 0% dobândă pentru plățile eșalonate în rate lunare și rambursate conform planului. Dacă retragi imediat în numerar toată suma vei avea dobânda 25,00% pe an, rată lunară 912,42 lei și DAE 28,07% iar într-un an vei da înapoi 10.949,09 lei. Exemplul este valabil până la data de 30 noiembrie 2024. Dacă ești prin cine știe ce colț de lume, folosește ING Credit Card și poți plăti cumpărăturile de peste 500 de lei în 3 rate egale, fără dobândă, în orice magazin vrei tu. Detalii pe ing.ro.
Vânzătorul nu este responsabil de promoțiile și costurile ING România pe care acesta le poate schimba sau modifica, după caz, fără notificare prealabilă.
Bonus Card de la Garanti BBVA
Liber la cumpărături
cu Bonus Card de la Garanti BBVA! Bonus Card de la Garanti
BBVA, primul card de credit cu cip din România, îți oferă posibilitatea de a
face cumpărături la orice comerciant din țară sau străinătate care afișează
sigla MasterCard, dar și de a refinanța cardul de credit de la altă bancă în
condiții avantajoase.
Beneficii la cumpărături:
- câștigi Bonus. Până la 10% din valoarea cumpărăturilor se întoarce în contul tău de fiecare dată când plătești cu Bonus Card de la Garanti BBVA
- cumperi Gratuit. Cu bonusul acumulat cumperi ce îți dorești din magazinele partenere (peste 5000 de magazine partenere)
- plătești în rate fără dobândă. Poți plăti în 2, 3, 4, 5, 6 sau 12 rate fără dobândă
- perioada de grație. Beneficiezi de 20 - 50 de zile perioadă de grație cu 0% dobândă
Beneficii la refinanțare:
- până la 12 rate fără dobândă SAU
- 10% discount din debitul refinanțat, plus 6 luni perioadă de grație
Pentru mai multe
detalii te rugăm să vizitezi www.bonuscard.ro sau
dă-ne un telefon la Alo Garanti, 0800 80 1234 sau +40 21 200 9494 (număr cu
tarif normal, apelabil din orice rețea de telefonie).
Vânzătorul nu este
responsabil de promoțiile și costurile Garanti BBVA pe care acesta le poate
schimba sau modifica, după caz, fără notificare prealabilă.
Banca Transilvania - Star BT
Plătește cu Star BT de
la Banca Transilvania beneficiezi de:
- până la 12 rate fără dobândă, pentru orice
plată, dacă alegi plata în rate
- 0.3% din valoarea cumpărăturilor în Puncte
Star, dacă alegi plata integrală
- perioada de grație de până la 56 de zile -
valabilă pentru toate tranzacțiile (plăți la comercianți - integral sau în
rate, ridicări de numerar, plăți de utilități, etc.)
Sunt incluse în
programul Star Card cardurile de cumpărături: Star Forte, MasterCard Forte,
MasterCard Forte pentru Medici, Star Gold, Visa Gold, Visa Gold BT-Rotary, Star
Platinum, Visa Platinum, Visa Business Gold Credit Card, Visa Business Silver
Credit Card, Visa Flying Blue Classic și Visa Flying Blue Premium.
Nu ai încă Star Card?
Aplică acum pentru un card de cumpărături Star:
- în orice unitate Banca Transilvania
- online pe https://beta.bancatransilvania.ro
- telefonic la Call Center BT: 0264 594 337
- pentru rețele mobile sau din străinătate; 0800 80 CARD (2273) - din
rețeaua Telekom
Vânzătorul nu este
responsabil de promoțiile și costurile Banca Transilvania pe care acesta le
poate schimba sau modifica, după caz, fără notificare prealabilă.
Credit Europe Bank - Card Avantaj
Folosind Card Avantaj
de la Credit Europe Bank poți plăti în 2 până la 6 rate fără dobândă, direct
pe website.
Cum poți obține Card
Avantaj?
- poți merge la orice sucursală Credit
Europe Bank
- aplici online pe www.cardavantaj.ro la secțiunea "Aplică acum"
- suni la CEBLine apelând numerele
0801.000.000 (apelabil din rețeaua fix Telekom) sau 0750.000.000
(apelabil din orice rețea) și soliciți emiterea unui Card Avantaj
Vânzătorul nu este
responsabil de promoțiile și costurile Credit Europe Bank pe care acesta le
poate schimba sau modifica, după caz, fără notificare prealabilă.
Alpha Bank
Plătește cu cardurile
de cumpărături de la Alpha Bank România și ai până la 6
rate fără dobândă. Opțiunea de rate va fi afișată pe website-ul nostru în
momentul realizării tranzacției.
*Visa Gold EUR nu face
parte din programul de rate la parteneri.
Vânzătorul nu este
responsabil de promoțiile și costurile Alpha Bank pe care acesta le poate
schimba sau modifica, după caz, fără notificare prealabilă.
Plata în rate 100%
online, fără card de credit, prin TBI Bank
Alături de TBI
Bank am implementat un sistem de plată în rate, care se poate accesa
direct de pe site-ul nostru, fără drumuri la bancă și fără card de credit.
Plata în rate obținute 100% online se adresează clienților (persoane fizice)
între 18 și 73 de ani și care au o sursă de venit impozabilă.
Pașii sunt simpli:
- selectezi ca Metodă de plată, varianta
"Plata în rate 100% online, fără card de credit, prin TBI Bank"
și finalizezi comanda
- vei fi redirecționat în pagina TBI.
Vei avea două
opțiuni de finanțare:
Pentru sume între
100 și 2.000 lei – poți
plăti în 4 rate fără dobândă. Prima rată se ia de pe cardul tău de
debit, când completezi cererea online; în cazul în care cererea de plată în
rate se respinge, suma reținută ți se returnează integral pe card în aceeași
zi.
Pentru sume între
2.000,01 lei și 40.000 lei –
poți plăti în 6 până la 60 de rate, cu dobândă de la 15%/an. Prima
rată se achită peste o lună.
1. Te identifici la
distanță pe baza cărții de identitate în original
2. Semnezi electronic
documentele, printr-un cod primit pe sms. Este nevoie să deții o sursă de venit
înregistrată la ANAF de mai mult de 3 luni (pensie mai mare de 1.125 lei,
salariu mai mare de 1.495 lei, venituri din activități liberale etc).
3. După aprobare, noi
îți procesăm cererea.
Pentru mai multe
detalii te rugăm să vizitezi tbibank.ro
Vânzătorul nu este
responsabil de promoțiile și costurile TBI Bank pe care acesta le poate schimba
sau modifica, după caz, fără notificare prealabilă.
2. Livrarea
produselor
Livrare cu
FanCourier
Livrarea Produselor din Comanda acceptată de Vânzător prin e-mail se face prin curier la adresa menționată de Client în procesul de transmitere a Comenzii. În cazul în care Clientul solicită modificarea adresei, ulterior expedierii produselor, Vânzătorul va percepe o taxă de transport la nivelul celei practicate de firma de transport. Produsul va fi expediat împreună cu documentele însoțitoare impuse de legislația în vigoare. În cazul în care unul dintre Produsele achiziționate se află în Precomandă, coletul va fi livrat la momentul sosirii acestuia în stoc, chiar dacă restul Produselor din Comandă se află în stoc.
Livrarea Produselor
comandate online se face doar pe teritoriul României, prin firma de curierat
rapid FAN Courier:
- comenzile plasate până în ora 15:45 și
pentru care a fost transmisă Acceptarea Comenzii de către Vânzător se vor
livra în 24 de ore de la Acceptarea Comenzii
- comenzile plasate după ora 15:45 și pentru
care a fost transmisă Acceptarea Comenzii de către Vânzător se vor livra
în 48 de ore de la Acceptarea Comenzii
- comenzile plasate vineri, după ora 15:45,
sâmbătă și duminică se vor procesa în prima zi lucratoare și se vor livra
în 24 de ore de la Acceptarea Comenzii.
Pentru fiecare
comandă online se va aplica un cost de transport de 29.99 lei (TVA inclus),
care va fi afișat separat pe comandă și factură.
Livrare la FANbox
Lockerele FANbox
reprezintă o alternativă flexibilă de livrare și preluare a comenzilor online.
Opțiunea de livrare la FANbox este disponibilă pentru comenzile care conțin un
singur produs de mici dimensiuni și sunt achitate online cu card sau OP. Pentru
comenzile livrate la FANbox se va aplica un cost de transport care va fi afișat
separat pe comandă și factură.
Opțiunea de livrare la
FANbox nu este disponibilă pentru comenzile achitate ramburs, pentru produsele
aflate în campanii de tip buyback sau pentru produsele aflate la precomandă.
Livrare la easybox
Serviciul easybox
oferit de SameDay Courier este o modalitate modernă de livrare a produselor,
având o accesibilitate mai mare față de serviciile door-to-door. Opțiunea de
livrare la easybox este disponibilă pentru comenzile care conțin un singur
produs de mici dimensiuni și sunt achitate online cu card sau OP. Pentru
comenzile livrate la easybox se va aplica un cost de transport care va fi
afișat separat pe comandă și factură.
Optiunea de livrare la
easybox nu este disponibilă pentru comenzile achitate ramburs, pentru produsele
aflate în campanii de tip buyback sau pentru produsele aflate la precomandă.
În toate cazurile
timpul de livrare poate fi influențat de către disponibilitatea produselor în
stoc. Vă rugăm să consultați dispozițiile cu privire la Transmiterea și
Acceptarea unei Comenzi din secțiunea Termeni și Condiții de pe Website.
După livrarea
Produselor, îți recomandăm să verifici conținutului coletului, integritatea și
aspectul produselor și accesoriilor. Orice reclamație trebuie notificată în
scris sau telefonic în maxim 24 de ore de la livrarea Produselor. Orice
reclamație ulterioară în acest sens, nu va fi luată în considerare.
Nu ne asumăm
întârzierile cauzate de activitatea firmelor de curierat. Termenele de livrare
pot fi decalate cu un interval de timp care este în afara controlului NYS
Experience S.R.L. din cauza întărzierilor în activitatea de curierat. Prin
transmiterea Comenzii pe Website acceptați acest fapt, fiind înștiințat de
eventuale întârzieri în livrarea Produselor, atât prin prezentii T&C, cât
și prin email-ul de Acceptare a Comenzii.
Pentru informații
complete cu privire la Termenii și Conditiile aplicabile Comenzii
dumneavoastră, vă rugăm să consultați secțiunea dedicată de pe Website.